Los datos personales recabados son utilizados única y exclusivamente para:

1. Mantener, desarrollar, administrar, controlar y cumplir con la relación contractual derivada de la solicitud y/o contratación de nuestros productos y/o servicios.
2. Crear, ordenar, catalogar, clasificar, dividir, separar y almacenar datos y expedientes de los Usuarios.
3. Creación y administración de la cuenta de los Usuarios en nuestros Sitios y Apps y verificar, validar y confirmar la identidad de los Usuarios y la información proporcionada por los mismos, internamente o a través de cualquier autoridad o tercero.
4. Proporcionar al Usuario información, comunicaciones y notificaciones sobre nuestros Sitios y Apps, nuestros productos y/o servicios y los productos y servicios de terceros exhibidos en nuestros Sitios y Apps y los términos y condiciones aplicables a los mismos.
5. Administrar, desarrollar, dar mantenimiento, personalizar y mejorar nuestros Sitios y Apps, nuestros productos y/o servicios y sistemas operativos y realizar las actividades necesarias para que éstos funcionen de manera óptima y correcta.
6. Realizar encuestas de satisfacción de nuestros productos y/o servicios.
7. Proporcionarle asesoría, aclaraciones, atención de quejas, servicio al cliente y servicio postventa, así como monitorear la calidad de los mismos mediante la grabación de llamadas y almacenamiento de las conversaciones correspondiente.
8. Elaborar propuestas económicas, contratos, invitaciones, avisos y/o notificaciones.
9. Generar Factura y/o comprobante fiscal digital.
10. Contactar al Servicio de Atención a Clientes.
11. Recibir publicidad impresa, a través de medios electrónicos, incluyendo comunicaciones con fines de mercadotecnia.
12. Participar en encuestas sobre la calidad de nuestros servicios.
13. Proveer servicios y productos solicitados.
14. Informarle sobre nuevos productos, servicios o cambios en los mismos.

Para las finalidades antes mencionadas requerimos obtener los siguientes datos Personales:

• Nombre de la Institución y/o empresa.
• Domicilio de la Institución y/o empresa.
• Registro Federal de Contribuyentes de la Institución y/o empresa.
• Nombre del Representante legal.
• Fecha de nacimiento del Representante Legal.
• Identificación Oficial del Representante Legal.
• Domicilio del Representante Legal.
• Registro Federal de Contribuyentes del Representante Legal.
• Número Telefónico fijo o celular.
• Correo Electrónico.
• Identificación Oficial.
• Ubicación.

Sin que ninguna de esta información sea considerada como Datos Sensibles en los términos señalados en la Fracción VI del Artículo 3ro. De la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
La información anteriormente señalada, será proporcionada directamente por la persona interesada en contratar los servicios de ENLACE ATHENEA, S.A. DE C.V., en forma verbal, impresa y/o digital.

ENLACE ATHENEA, S.A. DE C.V., recabará sus datos personales, por medio de:

• Correo electrónico.
• Puntos de Atención a Clientes.
• Vía telefónica.
• Sitio Web de la empresa.
• Mediante la entrega física de los documentos.
• APP de la plataforma Athenea.
• APP de monitor Athenea.

ENLACE ATHENEA, S.A DE C.V., se compromete a guardar sus datos personales, durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para lo cual fueron solicitados. Asimismo, le informamos que debido a que la venta, distribución y soporte de nuestros productos es a través de nuestros socios de negocio (Distribuidores, Vendedores), sus datos personales pudieran ser transferidos a alguno de ellos para dar seguimiento a los productos y/o servicios que usted contrata con nosotros.

De conformidad con el artículo 8 de la Ley, se entiende que usted consiente tácitamente el tratamiento de sus datos personales cuando se pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, y usted no manifiesta su oposición. Usted podrá negar su consentimiento en cualquier momento sin que se le atribuyan efectos retroactivos, lo cual puede realizar a través de un escrito dirigido a ENLACE ATHENEA, S.A. DE C.V. mediante correo electrónico privacidad@atheneapro.com, en el cual manifieste su oposición al tratamiento de sus datos personales. ENLACE ATHENEA S.A. DE C.V., hace de su conocimiento los casos en que no será necesario el consentimiento para el tratamiento de los datos personales de acuerdo con lo dispuesto en el ART. 10 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Le informamos que los Sitios, las Apps y las Redes Sociales hacen uso de cookies y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear automáticamente su comportamiento, brindarle nuestros productos y/o servicios y otorgarle una experiencia optima y personalizada durante el uso de los mismos, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. Los datos personales que se recaban a través de estas tecnologías son: dirección IP, sitios web y secciones de los mismos que usted visita desde los Sitios, antes de los Sitios o en páginas relacionadas con los Sitios y las Apps, características de navegador, características de dispositivos, sistema operativo, preferencias de idiomas, URL a las que se hace referencia, información sobre conductas y acciones realizadas en los Sitios y las Apps, información sobre conductas y acciones realizadas mientras nuestra App está abierta, fechas y horas de las visitas a los Sitios o acceso a las Apps, secciones o contenido consultadas en los mismos y datos de ubicación y localización del Usuario mientras nuestras Apps estén abiertas. Estas tecnologías pueden deshabilitarse accediendo a la(s) opción(es) de Privacidad y/o Seguridad ubicada(s) en la(s) sección(es) de Opciones, Herramientas, Preferencias de Internet o funciones similares del navegador de Internet que esté utilizando o a través del ícono de configuración, herramientas o similares del dispositivo en el cual esté instalada las Apps; sin embargo, al desactivarlas debe tomar en cuenta que dicha acción podría provocar que no sea capaz de obtener el funcionamiento total que los Sitios y las Apps pudiera ofrecerle.

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